💡周りの人たちがLINE公式アカウントをやってるからLINE公式アカウント始めたい💡LINE公式アカウントって運用するのにお金が結構かかりそうそんなお客様の不安を今回の記事では払拭していきます。LINE公式アカウントは、実は無料で始めることができ、活用することで顧客とのコミュニケーションを最適化させることができます。LINE公式アカウントは現在39万個ほど存在していて、だれでも始めやすいツールになっています（LINE社調査,2022年7月度）。料金プランを参考に、LINE公式アカウント運用を始める手助けになればと思います。LINE公式アカウントの料金が改定されます！誰でも簡単＆無料で始めることができたLINE公式アカウントですが、先日料金改定の発表がありました。これにより、2023年の6月から月に200通を超える配信を行う場合費用がかかるようになり、無料で使える範囲が限定的になりました。よって、LINE公式アカウントの運用見直しやマーケツールを使用しなければ、事業主様の広告費がかさんでしまうようになりました。では、どのように改定されたのか以下で見ていきましょう。LINE公式アカウントの新料金プランはどう変わる現行プラン改定プラン(2023.6~)出典：LINE株式会社(2022)【重要】LINE公式アカウント 料金プラン改定及び日割り廃止のお知らせ【カウントされるメッセージ】メッセージ配信（絞り込み配信,ステップ配信含む）Messaging APIの「Push API」「Multicast API」「Broadcast API」「Narrowcast API」【カウントされないメッセージ】LINEチャットの送受信応答メッセージAI応答メッセージあいさつメッセージMessaging APIの「Reply API」上記のように、大幅に送信通数の変更があります。追加メッセージについても、新料金体系ではスタンダードプラン以降で可能になる改変がされました。そのため、毎月の送信数を確認して、適切なプランへの移行を実施する必要がありそうです。また、テストアカウントでの配信テストを実施している場合は、友だちやテスト配信の方法を見直す必要があるかもしれません。なお、プラン改定に伴い2023年2月1日より現プラン料金の日割り適用が廃止になります。今まで、フリープランからライトプラン、フリープランからスタンダードプランに変更した場合、変更月は日割りが発生しておりました。しかし、2023年2月1日からは、日割りではなく満額の請求となります。さらに、月中でのプランアップグレードに関しては、現行は申請いただいた次月から適用となっておりました。しかし、プラン改定後は差額を支払うことで月中から適用され、差分の通数も付与されます。月中でのプランダウングレードに関しては、現行と同様に申請いただいた次月から適用となります。こちらも考慮の上で、プラン変更を検討することが必要です。LINE公式アカウントで新料金プランになった場合の問題点新料金プランに改定された場合、無駄な配信がさらにコストになります。そのため、費用がかさまないためにも次のような対策をとる必要性が出てくるようになります。通数を見直しながら、提供する情報量は減らさない →すべての友だちへの一律の配信ではなく、アンケートやクリック情報をもとにしたセグメント配信を利用し効率的な配信を行いましょう。興味のある顧客に興味のある内容を配信することでメッセージの投資対効果のアップも見込めます。課金対象にならない機能を最大限利用する→リッチメニューやチャットボットによる自動応答は課金対象になりません。これらを利用して効率的なLINE運用とCX（顧客体験）の提供を実施していきましょう。LINE公式アカウントのみでは、効率的なLINE運用が難しいです。料金改定に向けて、LINEマーケティングツールの導入を検討してみましょう。まとめ本記事では、LINE公式アカウントにかかる費用について解説しました。2023年6月からの料金改定により、LINE公式アカウントを無料で利用できる範囲がとても狭くなります。広告費削減のためにも、マーケティングツールの利用を検討してみてはいかがでしょうか？LINEマーケティングツールはTSUNAGARUがおすすめ！TSUNAGARUでは、LINEを用いたマーケティングにおいて優れた機能を低価格から利用できます。一般的なツールでは実施にあたり開発期間・費用が発生しますが、TSUNAGARUはすぐにご利用いただけることが特徴です。「Performance」と「Measurement」の認定バッジを国内唯一同時受賞の公認LINEマーケツール「TSUNAGARU」は、以下の点でLINE公式アカウント運用初心者の方にも、自信をもっておすすめできます。月5,000通まで無料で利用可能LINE専門組織による運用サポート最短5分で導入可能TSUNAGARUを無料ではじめるならコチラ 〉