LINE公式アカウントでは、すべての友だちにメッセージを送るだけでなく、配信先を絞りメッセージを送信する「セグメント配信」という手法があります。この記事ではLINEのセグメント配信とは何か、さらにメリットや注意点などをご紹介していきます。LINEでのセグメント配信とは?¥LIセグメント配信とはユーザーを絞り込んでメッセージ配信を行うことです。絞り込みは性別や地域などの属性や、さらに行動履歴などさまざまな条件で設定されます。また、絞り込み先を2つ用意し、配信内容に変化をつけることでAB検証も可能になります。セグメント配信のメリットは?①配信コストを抑えらえるLINEのメッセージ配信はプランによって異なりますが、1通約1円~3円ほどの配信コストがかかります。そのため、メッセージの配信をすべての友だちに配信するよりも配信する情報を届けたい友だちだけに絞って配信することで、効果は大幅に下げることなく配信コストを抑えることが可能です。LINEユーザーは自分に関係のない情報や興味のないメッセージが届いたときに、そのアカウントをブロックする傾向にあります。ユーザーにとって興味のある情報だけを届けるように工夫することで、ブロック率が下がります。セグメント配信の注意点は?OAからの属性配信の場合はターゲットリーチが100人以上必要であったり、他のターゲティングなどを使用する場合もまうはその条件にあてはまる友だちのデータを貯める必要があります。データが溜まってきたらターゲティングを作成し、配信できる友だち数を確認してください。②ユーザーのデータが枯渇しないようにセグメント配信のみ行っていると溜まっていくデータの量が少なくなってきてしまいます。そのため、メッセージ配信はすべての友だちの配信とセグメント配信をうまく混ぜて計画をたてて配信しましょう!OAでできるセグメント配信は?OAでできるセグメント配信の種類は<属性>と<オーディエンス>でそれぞれ下記に記載した通りです。<属性>友達期間性別年齢OSエリア<オーディエンス>ユーザーIDのアップロードユーザーIDをアップロードして作成するオーディエンスです。クリックリターゲティング配信したメッセージに含まれるリンクをクリックしたユーザーを対象にしたオーディエンスです。インプレッションリターゲティング配信したメッセージを開封したユーザーを対象にしたオーディエンスです。チャットタグオーディエンスタグ付けされたチャットを対象にしたオーディエンスです。配信対象となるのは1対1チャットのみです。友だち追加経路オーディエンス特定の経路であなたを友だち追加したユーザーを対象にしたオーディエンスです(経路のデータは[分析]>[友だち]>[追加経路]から確認できます)。配信に利用するには、オーディエンスのサイズが50以上必要です。ウェブトラフィックオーディエンスLINE Tagのトラッキング情報を基にしたオーディエンスが作成できます。配信に利用するには、オーディエンスのサイズが50以上必要です。APIツールを導入すると?APIツールを導入するとさらに下記のような条件でセグメント配信することが可能になります!友だちが送ったメッセージを条件に絞り込みアンケートの回答有無や回答内容によって絞り込みある店舗で友だち追加した人のみ絞り込みユーザーIDとと行動・属性情報を紐づけ絞り込みTSUNAGARUなら無料からAPIツールをお試しできます!セグメント配信を実施し、今までよりもさらに効率的なLINE運用を目指しましょう。 資料DLやお問い合わせなど是非下記からお待ちしております。https://www.tsunagaru.app/