💡友だちのデータを集めたくてアンケートを送るけど、回答率が低い...。💡友だちのデータを集めたいんだけどどうすればいいの...?このようなお悩みを持ている人はいませんか?本記事では、LINEマーケティングツール「TSUNAGARU」を使った、アンケートの回答率を格段に上げることができる施策をご紹介します。LINE公式アカウントのアンケートミッションスタンプとは?皆さんもよくご存じの「LINEスタンプ」は、チャットにおける相手の発言に対するリアクションとして、メッセージの代わりに使われるキャラクター画像のことです。現在も多くのユーザに使用されているLINEの人気機能です。「アンケートミッションスタンプ」とは、設定したアンケートの回答を条件として友だちに提供するLINEスタンプのことです。この機能では、LINEスタンプの獲得をインセンティブに、「アンケート回答」を友だちに促すことができます。ただし、「アンケートミッションスタンプ」はLINE公式アカウントの標準機能では設定することができません。LINEのAPIを活用できるLINEマーケティングツール「TSUNAGARU」を使って、「アンケートミッションスタンプ」の設定を行いましょう。(※アンケートミッションスタンプの実施は、事前のLINE社への申込みと審査が必要です。詳細は代理店の営業担当者にお問い合わせください。)LINE公式アカウントのアンケートミッションスタンプのメリットメリット①友だちにアンケート回答を促すことができるアンケートの回答は、少し手間な作業です。そのため、友だちの回答率は低くなりがちです。しかし、アンケートミッションスタンプを活用すれば、LINEスタンプの獲得をインセンティブとして、アンケート回答を友だちにしてもらえる可能性が高くなります。つまり、公式アカウント運営事業主と友だちがともにWin-Winな関係になることができるのです。メリット②収集した友だちの定性情報を元にセグメント配信ができるアンケートの回答を通して、友だちの定性情報を得ることができます。得られた友だちの属性や興味関心のデータを分析して、一人一人に合った最適なコミュニケーションをとることも可能になるのです。CX(カスタマーエクスペリエンス)が叫ばれるようになった現在においては、顧客に関するデータを多く持っていることが必須です。得られるデータをもとに、最適なコミュニケーションをとっていきましょう!セグメント配信について詳しくはこちら 〉メリット③スタンプをフックに友だちを集めることができるアンケートミッションスタンプで利用するスタンプは「スタンプショップ」に掲載されるため、多くのLINEユーザーの目に触れます。既存の友だちだけでなく、スタンプショップからの流入も見込めるので、友だち増加にもつながります。またアンケートミッションスタンプはアンケート回答が条件なので、このキャンペーンで追加された友だちはアンケート回答済みとなります。そのため、次回の配信から友だちひとりひとりにあったセグメント配信をしていくことが可能です。メリット④友だちにスタンプを使ってもらえれば宣伝効果になるLINEスタンプを毎日利用しているユーザは全体の9割を超えており、2020年度時点でもスタンプの利用者が過去最高を超えています。LINEスタンプが毎日のコミュニケーションの中で定着していることがわかります。(LINE社調査:2018, 渡辺:2021)つまり、インセンティブとしたLINEスタンプを友だちが気に入り、日常的に使ってもらえるようになれば、スタンプを作った会社の宣伝効果にもなるということです。ぜひ、友だちに気に入ってもらえるようなスタンプを作成してみましょう。TSUNAGARUでのアンケートミッションスタンプの設定方法ここでは、LINEマーケティングツール「TSUNAGARU」で実際にアンケートミッションスタンプを設定する方法を解説します。1. アンケートミッションスタンプの申請を行うアンケートミッションスタンプ(スポンサードミッションスタンプ)の実施は事前のLINE社への申込みと審査が必要です。詳細は代理店の営業担当者にお問い合わせください。2. アンケートの作成を行うミッションスタンプで利用するアンケートはTSUNAGARUで作成することができます。詳細はアンケート機能に関する記事をご覧ください。(アンケート機能はこちら〉)3. アンケートミッションスタンプの設定を行うLINE社から発行されたミッションスタンプ用のIDをツールに設定アンケートのURLをLINE社に共有してスタンプショップから遷移できるようにするなど公開前の準備を行います。テストを行った結果をLINE社に提出し、問題なければ公開となります!アンケートミッションスタンプを活用するなら「TSUNAGARU」がおすすめ!TSUNAGARUでは、手軽にアンケートミッションスタンプの活用ができます。一般的なツールでは実施にあたり開発期間・費用が発生しますが、TSUNAGARUはスタンダード以上のプランですぐにご利用いただけることが特徴です。「Performance」と「Mesurement」の認定バッジを国内唯一同時受賞の公認LINEマーケツール「TSUNAGARU」は以下の点でLINE公式アカウント運用初心者の方にも、自信をもっておすすめできます。月5,000通まで無料で利用可能LINE専門組織による運用サポート最短5分で導入可能TSUNAGARUを無料ではじめるならコチラ 〉(参考データ)LINE株式会社(2018) 「毎日送る人が90%!使われやすいLINEスタンプの利用実態」BUSINESS INSIDER(2021) 「リリースから10年、まだ10%も完成していない── LINEスタンプ事業、今後の伸びしろはどこにある?」